Verkaufsbedingungen

Artikel 1 – Definitionen

Der Verkäufer bezeichnet Bonbon Conceptstore SPRL, dessen Hauptsitz sich in der Rue du Convent 9 in 4700 Eupen befindet und das unter der Firmennummer BE0848195516 eingetragen ist. Der Bonbon Conceptstore Store ist die „Bonbon Conceptstore“-Filiale des Verkäufers in der Rue du Convent 9, 4700 Eupen.

Die Website ist die Online-Verkaufsplattform, die unter der Adresse www.bonbon-conceptstore.com gehostet wird

Der Käufer ist jede Person, die auf der Website oder im Bonbon Conceptstore Store einen Kauf tätigt

Der Käufer und der Verkäufer werden im Folgenden gemeinsam als „Parteien“ bezeichnet.

Bei den Produkten handelt es sich um Waren des Verkäufers, die auf der Website oder im Bonbon Conceptstore Store zum Verkauf angeboten werden.

Artikel 2 – Zweck und Geltungsbereich

2.1. Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (im Folgenden „Allgemeine Geschäftsbedingungen“) regeln ausschließlich die Vertragsbeziehungen zwischen dem Verkäufer und dem Käufer. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen legen die Verkaufs-, Zahlungs- und Lieferbedingungen für die Produkte fest.

2.2. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden dem Käufer vor jeder Bestellung mitgeteilt und von ihm vorbehaltlos akzeptiert. Sie können jederzeit im Bonbon Baby Store oder online unter der folgenden Adresse eingesehen werden: hello@bonbon-babystore.com

2.3. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die dem Käufer zugesandte Auftragsbestätigung bilden den Vertrag und regeln das gesamte Vertragsverhältnis zwischen den Parteien. Im Falle eines Widerspruchs zwischen diesen Dokumenten ist die Auftragsbestätigung maßgebend. Im Falle eines Widerspruchs zwischen den verschiedenen Sprachversionen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist die französische Version bzw. die Originalversion der Allgemeinen Geschäftsbedingungen maßgebend. 2.4 Die Nichtigkeit, Unwirksamkeit oder Nichtdurchsetzbarkeit einer Bestimmung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgrund eines Widerspruchs zu den geltenden gesetzlichen oder behördlichen Bestimmungen berührt nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die ihre volle Rechtskraft behalten. Die Bestimmung, die ganz oder teilweise ungültig, veraltet oder nicht durchsetzbar ist, gilt als ungeschrieben und wird durch eine ähnliche Bestimmung ersetzt oder als ersetzt angesehen, die der Gesetzgebung entspricht und soweit möglich denselben Zweck wie die Bestimmung verfolgt undurchsetzbare Bestimmung. 2.5 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern.

Artikel 3 – Beschreibung und Verfügbarkeit der Produkte

3.1. Die Produkte werden zum Verkauf angeboten, solange der Vorrat reicht. Auf der Website setzt der Verkäufer alle angemessenen Mittel ein, um die Verfügbarkeit der Produkte in Echtzeit anzuzeigen, kann jedoch nicht haftbar gemacht werden, wenn ein Produkt nicht mehr verfügbar ist und es daher unmöglich ist, einer von einem Käufer aufgegebenen Bestellung nachzukommen.

3.2. Im Falle der Nichtverfügbarkeit eines bestellten Produkts wird der Käufer per E-Mail informiert und hat die Möglichkeit, seine Bestellung entweder zu ändern oder zu stornieren. In diesem Fall erhält er den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen zurückerstattet. Kalender.

3.3. Fotos, Texte und andere beschreibende Elemente zur Veranschaulichung der Produkte gehören nicht zum Vertragsumfang. Sollten diese Fotos und/oder Texte fehlerhaft sein, kann der Verkäufer hierfür nicht haftbar gemacht werden. Dieser verpflichtet sich, sich nach besten Kräften zu bemühen, Fehler oder Auslassungen so schnell wie möglich nach Kenntnisnahme zu korrigieren.

 Artikel 4 – Preis, Bearbeitungskosten und Lieferung

4.1. Produktkaufpreis. Die angegebenen Preise verstehen sich in Euro, inklusive Mehrwertsteuer. In diesen Preisen sind etwaige Lieferkosten, die der Käufer tragen könnte, sowie etwaige Rabatte nicht enthalten und berücksichtigen keine dem Käufer persönlich gewährten Einkaufsgutscheine.

4.2. Versandkosten. Wenn eine Lieferung möglich ist, werden die geltenden Versandkosten auf der Website angegeben oder auf Anfrage mitgeteilt. In diesem Fall verpflichtet sich der Käufer bei der Bestellung, zusätzlich zum Kaufpreis der bestellten Produkte auch die Lieferkosten (im Folgenden „Kosten“) zu zahlen. Diese Gebühren variieren je nach Art und Menge der bestellten Produkte sowie der gewählten Versandart und verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Höhe der Gebühren jederzeit zu ändern, die Gebühren werden dem Käufer jedoch auf der Grundlage der zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung geltenden Sätze und vorbehaltlich der Verfügbarkeit der Produkte in Rechnung gestellt .

Artikel 5 – Bestellbedingungen

5.1. Um Produkte auf der Website kaufen zu können, muss der Käufer zunächst gültig ein persönliches Konto erstellen, indem er das dafür vorgesehene Formular ausfüllt. Der Käufer gewährleistet die Richtigkeit und Vollständigkeit der von ihm angegebenen Pflichtdaten. Er verpflichtet sich, den Verkäufer über etwaige Adressänderungen und andere Änderungen so schnell wie möglich zu informieren, indem er seine persönlichen Daten in seinem Konto aktualisiert.

5.2. Die Zugangscodes für persönliche Konten sind persönlich und vertraulich. Der Verkäufer lehnt jede Verantwortung im Falle eines Missbrauchs des Zugangscodes eines Käufers ab.

5.3. Um eine Bestellung aufzugeben, muss der Käufer diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen lesen und deren Inhalt akzeptieren. Der Verkäufer kann nicht für die Folgen der Übermittlung falscher Informationen haftbar gemacht werden. Nach dem Ausfüllen des Bestellformulars wird der Käufer aufgefordert, seine Bestellung zu bestätigen, indem er auf „Zur Kasse gehen“ klickt. Mit diesem Klick bestätigt der Käufer seine Bestellung endgültig und haftet für den Betrag. Die Bestätigung der Bestellung stellt eine elektronische Signatur dar, die zwischen den Parteien den gleichen Wert wie eine handschriftliche Unterschrift hat und einen Beweis für den Kauf, seine Bedingungen und die Fälligkeit der zur Ausführung der Bestellung geschuldeten Beträge darstellt.

5.4. Innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung bestätigt der Verkäufer diese, indem er dem Käufer eine E-Mail an die in seinem persönlichen Konto angegebene Adresse sendet (im Folgenden „Bestellbestätigung“). Die vom Verkäufer erfassten Daten sowie die Auftragsbestätigung dienen als Beweis für die vertraglichen Beziehungen zwischen den Parteien und deren Inhalt.

5.5. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, eine Bestellung oder Lieferung abzulehnen oder zu stornieren, wenn (i) ein Streit mit dem Käufer besteht, (ii) eine vorherige Bestellung vollständig oder teilweise nicht bezahlt wird, (iii) im Falle einer unsachgemäßen Rückgabe einer früheren Bestellung oder (iv) Verweigerung der Kreditkartenzahlungsautorisierung durch Bankinstitute. In diesem Fall kann der Verkäufer in keinem Fall haftbar gemacht werden.

Artikel 6 – Zahlungsbedingungen

Die Zahlung für Einkäufe erfolgt unmittelbar nach der Bestellbestätigung per Bankkarte, per BANCONTACT/MISTERCASH. Alle Zahlungen sind absolut sicher: Der Server befindet sich im verschlüsselten Modus und alle übermittelten Informationen werden verschlüsselt. Die bestellten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Preises und etwaiger Gebühren Eigentum des Verkäufers.

Artikel 7 – Übergabe des Produkts – Lieferung – Nichtkonformität des Produkts

7.1. Die Lieferung des Produkts an den Käufer erfolgt im Bonbon Baby Store oder, wenn eine Lieferung möglich ist, am Haus des Käufers oder an einer anderen von diesem bei der Bestellung angegebenen Adresse (Zuhause, Arbeitsplatz oder anderswo). Die Lieferung erfolgt nur gegen Vorlage seines Ausweises durch den Käufer. Kann der Käufer das Produkt nicht selbst in Besitz nehmen oder den Empfang der Lieferung nicht sicherstellen, benachrichtigt er den Verkäufer vorab per E-Mail und gibt die Kontaktdaten der Person an, die er zum Empfang des Produkts autorisiert hat. Bei der Übergabe des Produkts an die informierte Person ist eine formelle Vollmacht mit einer Kopie des Personalausweises des Käufers erforderlich. Wenn der Käufer diese Formalitäten aus Sicherheitsgründen nicht einhält, erfolgt die Lieferung nicht und der Käufer muss auf eigene Kosten zurücksenden oder den Verkäufer kontaktieren, um eine neue Lieferung durchführen zu lassen. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, erfolgt die Lieferung „bis zur Haustür“ der angegebenen Adresse bzw., wenn es sich um ein Mehrfamilienhaus handelt, bis in deren Erdgeschoss.

7.2 Die Produkte sind ab dem in der Bestellbestätigung angegebenen Datum im Bonbon Baby Store verfügbar oder werden gegebenenfalls zu dem in der Bestellbestätigung genannten Datum und der angegebenen Uhrzeit geliefert. Sollte es dem Verkäufer nicht möglich sein, die angegebene Frist einzuhalten, wird der Verkäufer den Käufer schnellstmöglich kontaktieren, um einen Termin für eine neue Lieferung festzulegen. Für große Produkte (z. B. Zimmer, Laufställe, Kinderwagen usw.), die dem Käufer im Bonbon Babystore Store geliefert werden, empfiehlt der Verkäufer, dass der Käufer mindestens 24 Stunden im Voraus einen Termin vereinbart, damit die Produkte an den Bonbon Babystore Store übergeben werden Bonbon Babystore Ab Lager lieferbar.

7.3. Der Übergang der mit dem Produkt verbundenen Risiken auf den Käufer erfolgt zum Zeitpunkt der Lieferung an den Käufer. Jede Lieferung gilt als erfolgt, sobald das Produkt an den Käufer oder einen von diesem benannten Dritten übergeben wird. Der Nachweis dieser Lieferung des Produkts erfolgt durch ein vom Verkäufer bereitgestelltes Dokument, wenn die Lieferung durch den Verkäufer erfolgt, oder in anderen Fällen durch das Kontrollsystem des mit der Lieferung beauftragten Unternehmens.

7.4. Es ist Sache des Käufers oder der von ihm mit der Entgegennahme des Produkts beauftragten Person, das Produkt bei Erhalt zu prüfen und etwaige Vorbehalte und Beschwerden zu äußern, die berechtigt erscheinen, oder sogar die Annahme des Pakets abzulehnen, wenn es wahrscheinlich geöffnet wurde oder nicht weist offensichtliche Anzeichen einer Verschlechterung auf. Jegliche Fehler in den Mengen oder Spezifikationen der gelieferten Produkte oder Schäden an den Produkten während des Transports sowie alle offensichtlichen Mängel am Produkt müssen dem Verkäufer innerhalb von 3 Kalendertagen ab Lieferdatum schriftlich mitgeteilt werden. Diese Meldung muss detailliert sein. In Ermangelung einer schriftlichen Benachrichtigung bedeutet der Erhalt der gelieferten Produkte die Annahme der in der Bestellung festgelegten Mengen, der Übereinstimmung der gelieferten Produkte mit den bestellten Produkten und die Bestätigung, dass die gelieferten Produkte weder durch Lieferung noch durch den Transport beschädigt wurden oder beschädigt wurden Sie weisen einen offensichtlichen Mangel auf.7.5 Im Falle eines offensichtlichen Mangels oder einer Beschädigung der Produkte während der Lieferung oder des Transports oder der Lieferung von Produkten, die nicht den bestellten Produkten entsprechen, wird der Verkäufer dies bei Lieferung feststellen, sofern dies der Fall war an seinem Standort erfolgt, nimmt der Verkäufer die nicht konformen, beschädigten oder mangelhaften Produkte in Besitz und ersetzt sie so schnell wie möglich ab dem Datum, an dem der Verkäufer das Problem bemerkt.

Wenn die Lieferung nicht im Bonbon Baby Store erfolgt ist, im Falle eines offensichtlichen Mangels oder einer Beschädigung der Produkte während der Lieferung oder des Transports oder der Lieferung von Produkten, die nicht den bestellten Produkten entsprechen, die Gegenstand der Mitteilung waren innerhalb der vorgeschriebenen Frist an den Verkäufer zurücksendet, sendet der Käufer das Produkt innerhalb von 10 Arbeitstagen nach Mitteilung des Mangels oder Fehlers an den Verkäufer auf dessen Kosten zurück. Der Verkäufer bestätigt den Erhalt der nicht konformen Produkte und veranlasst auf seine Kosten, diese schnellstmöglich zu ersetzen und gegebenenfalls die Rücksendekosten zu erstatten, spätestens jedoch innerhalb von 30 Kalendertagen ab dem Datum des Eingangs beim Verkäufer eines nicht konformen, beschädigten oder fehlerhaften Produkts. Wird diese Frist nicht eingehalten, verliert der Käufer sein Recht und die Zahlung für die Bestellung verbleibt beim Verkäufer.

7.6 Mit Ausnahme der unten aufgeführten Produkte können die Produkte in ihrer Originalverpackung innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung oder Übernahme durch den Käufer umgetauscht werden, sofern sie sich in einwandfreiem Zustand befinden und nie verwendet wurden. Der Käufer, der ein Produkt umtauschen möchte, muss es zurückgeben, indem er das Produkt entweder kostenlos im Bonbon Baby Store Store abgibt oder das Produkt auf eigene Kosten an den Bonbon Baby Store Store zurücksendet. Der Käufer kann dann ein anderes Produkt oder einen im Bonbon Baby Store gültigen Gutschein wählen. Im Falle eines Umtausches gehen etwaige Lieferkosten zu Lasten des Käufers.

Sofern der Verkäufer nicht ausdrücklich schriftlich zustimmt, können die folgenden Produkte nicht umgetauscht werden:

• Artikel, die im Angebot sind oder auf die ein Preisnachlass gewährt wird
• personalisierte oder maßgeschneiderte Artikel
• Möbel (Schlafzimmer, Laufstall, Badezimmermöbel usw.),
• Kinderwagen, Kinderwagen, Wiegen, Schalen, Autositze
• Artikel im Wert von mehr als 300 €.

Artikel 8 – Widerrufsrecht und Rückgabebedingungen

8.1. Im Falle eines Fernabsatzes hat der Käufer eine Widerrufsfrist von vierzehn (14) Kalendertagen ab dem Tag der Lieferung oder Übergabe des Produkts. Betrifft die Bestellung mehrere Produkte, die Gegenstand mehrerer Lieferungen sind, beginnt die Frist mit dem Tag nach dem Tag, an dem der Käufer oder der von ihm benannte Dritte das letzte Produkt physisch in Besitz nimmt.

Der Käufer kann dieses Recht ohne Strafe und ohne Angabe von Gründen ausüben, indem er das im Anschluss an die Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgeführte Standard-Widerrufsformular oder eine eindeutige Erklärung, in der er seinen Entschluss zum Rücktritt vom Vertrag erläutert, übermittelt. an den Verkäufer per E-Mail an hello@bonbon-babystore.com . Gegebenenfalls gibt der Käufer an, ob er das bestellte Produkt durch ein anderes Produkt oder dasselbe Produkt mit anderen Spezifikationen ersetzen möchte. Der Verkäufer bestätigt den Eingang des Widerrufs oder Umtauschs per E-Mail. Ab dem Datum der Mitteilung seiner Rücktrittsentscheidung an den Verkäufer hat der Käufer eine Frist von vierzehn Tagen, um die Produkte an den Verkäufer zurückzusenden. Wird diese Frist nicht eingehalten, verliert der Käufer sein Widerrufsrecht und die Zahlung für die Bestellung verbleibt beim Verkäufer.

8.2. Die Rückgabe erfolgt entweder durch kostenlose Abgabe des Produkts im Bonbon Conceptstore Store oder durch Rücksendung des Produkts an die folgende Adresse: Rue du Convent 9, 4700 Eupen, sofern dem Käufer in der E-Mail mit der Bestätigung des Widerrufs nichts anderes mitgeteilt wird. Die Kosten für die Rücksendung der Produkte im Falle eines Widerrufs und die mit der Rücksendung verbundenen Risiken liegen in der Verantwortung des Käufers, der für den erfolgreichen Abschluss der Rücksendung der Produkte verantwortlich ist. Die Rücksendung der Ware kann per Post oder mit einem beliebigen Transportmittel nach Wahl des Käufers erfolgen, jedoch auf dessen Verantwortung. Der Käufer muss den Versandnachweis für die Produkte aufbewahren.

8.3. Wenn der Käufer sein Widerrufsrecht gemäß den in den Punkten 8.1 und 8.2 vereinbarten Bedingungen ausübt, verpflichtet sich der Verkäufer, dem Käufer den Preis und etwaige Kosten (mit) zu erstatten, es sei denn, der Käufer hat angegeben, dass er das zurückgegebene Produkt durch ein anderes ersetzen möchte mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich aus der Tatsache ergeben, dass der Käufer gegebenenfalls eine andere Lieferart als die vom Verkäufer angebotene, günstigere Standardlieferart gewählt hat), spätestens innerhalb von 14 Kalendertagen nach dem Tag, an dem der Verkäufer die Ware wieder in Besitz genommen hat oder bis der Käufer einen Nachweis über den Versand der Waren erbracht hat, wobei das Datum des ersten dieser Ereignisse gewählt wird. Die Rückerstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das der Käufer bei der ursprünglichen Transaktion verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher stimmt ausdrücklich einem anderen Zahlungsmittel zu.

8.4. Die Produkte müssen ordnungsgemäß geschützt, in ihrer Originalverpackung und in einwandfreiem Zustand für den Wiederverkauf (nicht beschädigt, beschädigt oder vom Käufer verschmutzt) zusammen mit einer Kopie der Rechnung sowie etwaigem Zubehör, Gebrauchsanweisungen und Dokumentation zurückgesandt werden die unter Punkt 8.2 genannte Adresse. Produkte, bei denen kein Element zur Identifizierung des sendenden Käufers angebracht ist oder bei denen es sich um beschädigte Produkte (Nachname, Vorname, Adresse) handelt, können nicht zurückgegeben werden. Retournierte Produkte, die nicht zurückgenommen werden können, werden für einen Zeitraum von 3 Monaten zur Verfügung des Käufers gehalten. Die Zahlung verbleibt dann beim Verkäufer. Der Käufer wird gebeten, die Rücksendung auf der dem Paket beizufügenden Rechnungskopie anzugeben .

Artikel 9 – Gesetzliche Garantie

9.1. Der Käufer profitiert von der gesetzlichen Garantie gemäß Artikel 1649 bis ff. des Bürgerlichen Gesetzbuchs für etwaige Vertragswidrigkeiten des Produkts, die zum Zeitpunkt der Lieferung vorhanden sind und innerhalb einer Frist von zwei Jahren nach der Lieferung auftreten, es sei denn, der Käufer wusste davon bei der Bestellung einen Mangel festgestellt hat oder ihn vernünftigerweise nicht hätte ignorieren können.

In diesem Fall hat der Käufer neben etwaigem Schadensersatz das Recht, vom Verkäufer entweder die Reparatur der Ware oder deren Ersatz unter den nachstehend genannten Bedingungen oder eine angemessene Preisminderung oder die Kündigung des Vertrages zu verlangen unter den unten aufgeführten Bedingungen. Gegebenenfalls wird jedoch die Verschlimmerung des Schadens berücksichtigt, der sich aus der Nutzung der Ware durch den Käufer nach dem Zeitpunkt ergibt, zu dem er die Vertragswidrigkeit bemerkt hat oder hätte bemerken müssen. Der Käufer hat zunächst das Recht, vom Verkäufer die kostenlose Reparatur der Ware oder deren Ersatz zu verlangen, es sei denn, dies ist unmöglich oder unverhältnismäßig. Jede Reparatur oder jeder Ersatz muss innerhalb einer angemessenen Zeit und ohne größere Unannehmlichkeiten für den Käufer durchgeführt werden, wobei die Art der Waren und die vom Käufer gewünschte Verwendung zu berücksichtigen sind. Bei den im vorstehenden Absatz genannten Kosten handelt es sich um die notwendigen Kosten, die zur Herstellung des vertragsgemäßen Zustands der Waren anfallen, insbesondere die Kosten für den Versand der Waren sowie die Kosten für Arbeit und Material. Der Käufer hat das Recht, vom Verkäufer eine angemessene Herabsetzung des Preises oder die Kündigung des Vertrages zu verlangen: - wenn er keinen Anspruch auf Reparatur oder Ersatz der Ware hat, oder - wenn der Verkäufer innerhalb dieser Frist keine Reparatur oder Ersatz vorgenommen hat innerhalb einer angemessenen Zeit oder ohne größere Unannehmlichkeiten für den Verbraucher. Bei einer geringfügigen Vertragswidrigkeit ist der Käufer nicht berechtigt, die Vertragsauflösung zu verlangen.

9.2. Der Käufer muss den Verkäufer spätestens innerhalb von zwei Monaten ab dem Tag, an dem er den Mangel festgestellt hat, schriftlich über seine Absicht informieren, die gesetzliche Garantie in Anspruch zu nehmen. Die Kosten für die Rücksendung des nicht konformen Artikels trägt der Verkäufer.

9.3. Die Garantie gilt nicht bei: (i) Nichtbeachtung der Handhabungs- und Wartungsanweisungen; (ii) eine inkompatible Nutzung des Produkts oder eine andere als die normalerweise vorhersehbare Nutzung; (iii) normaler Verschleiß; (iv) Montage, Änderung, Installation und/oder Reparatur des Produkts durch den Kunden und/oder Dritte; oder (v) Schäden aufgrund unsachgemäßer Verwendung des Produkts.

Artikel 10 – Schutz der Privatsphäre bei der Verarbeitung personenbezogener Daten

10.1 Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Der Verkäufer erhebt und verarbeitet Kategorien personenbezogener Daten des Käufers, wie z. B. Verwaltungsdaten wie Name, Vorname, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer usw. Die Erhebung personenbezogener Daten erfolgt fair und rechtmäßig. Diese personenbezogenen Daten werden vom Käufer direkt an den Verkäufer übermittelt.

10.2 Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist der Verkäufer, der die Verarbeitung persönlich durchführt und die Daten in seinen Dateien speichert. Datenerhebung und -verarbeitung die folgenden Zwecke verfolgen: - die ordnungsgemäße Ausführung des Vertrags; - Kundenverwaltung; - Durchführung von Marktstudien und Erstellung von Nutzungsprofilen; - Betrugserkennung;

- Durchführung von Informations- und/oder Werbemaßnahmen für die Produkte des Verkäufers oder der Produkte seiner Handelspartner; - Einhaltung seiner gesetzlichen Verpflichtungen.

Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen hat der Verkäufer diese Verarbeitung personenbezogener Daten der Kommission für den Schutz der Privatsphäre gemeldet.

10.3. Personenbezogene Daten werden für den für ihre Verarbeitungszwecke erforderlichen Zeitraum aufbewahrt.

10.4 Der Verkäufer ergreift alle erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor zufälliger oder unbefugter Zerstörung, vor zufälligem Verlust sowie vor unbefugter Veränderung, Zugriff und Verarbeitung zu schützen. Diese Maßnahmen werden regelmäßig angepasst, um einen maximalen Schutz der personenbezogenen Daten der Käufer zu gewährleisten. Der Verkäufer stellt sicher, dass seine Mitarbeiter und Partner die personenbezogenen Daten der Käufer streng vertraulich behandeln.

10.5. Der Verkäufer kann die personenbezogenen Daten seiner Käufer an Subunternehmer oder Dritte weitergeben, mit denen er Partnerschaften eingeht. Der Zugriff dieser Subunternehmer und Dritter auf diese personenbezogenen Daten ist für einige auf die Erfüllung ihres Auftrags, für andere auf den Zweck der Partnerschaft beschränkt. Der Verkäufer stellt sicher, dass seine Subunternehmer alle erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen ergreifen, um die personenbezogenen Daten der Käufer, auf die sie Zugriff haben, zu schützen. Außer in den oben genannten Fällen gibt der Verkäufer die personenbezogenen Daten des Käufers niemals an Dritte weiter, es sei denn, es geht um die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen. 10.6 Der Käufer hat das Recht:

- die personenbezogenen Daten, die der Verkäufer über ihn gespeichert hat, jederzeit einzusehen und etwaige unrichtige oder unvollständige Daten zu korrigieren; - zu verlangen, dass seine personenbezogenen Daten aus den Dateien des Verkäufers gelöscht werden, damit er nicht mehr für Direktmarketing kontaktiert wird Zwecke; - die Löschung ihrer personenbezogenen Daten aus den Dateien des Verkäufers zu verlangen. Jeder Antrag auf Berichtigung oder Löschung personenbezogener Daten muss per E-Mail an die folgende Adresse gestellt werden : hello@bonbon-conceptstore.com .

10.6. Der Verkäufer zeichnet Informationen über die Verbindung auf, die ein Internetnutzer mit der Website herstellt, und über die Software(s), die sein Manager zu diesem Zweck verwendet. Zu diesen Informationen gehören insbesondere die IP-Adresse des Internetnutzers, Datum und Uhrzeit des Besuchs der Website, der vom Internetnutzer verwendete Browsertyp sowie die vom Internetnutzer aufgerufenen Seiten. Diese Verbindungsdaten werden vom Verkäufer verwendet, um Statistiken zu erstellen, die Qualität der Website zu verbessern und seine Produkt- und Serviceangebote zu personalisieren. Der Verkäufer kann die IP-Adresse des Internetnutzers identifizieren und sie mit den personenbezogenen Daten verknüpfen, über die er verfügt, wenn der Internetnutzer ein Käufer ist.

10.7. Der Verkäufer verwendet sogenannte „Cookies“. „Cookies“ sind Informationseinheiten, die bei jedem Surfen auf der Website auf die Festplatte des Computers eines Internetnutzers übertragen werden. Die vom Verkäufer ausgegebenen Cookies ermöglichen ihm:

- um Statistiken und Besucherzahlen sowie die Nutzung der verschiedenen Elemente der Website (besuchte Abschnitte und Inhalte, Routen usw.) zu erstellen, um sie zu verbessern;

- um die Darstellung der Website an die Vorlieben des Internetnutzers (verwendete Sprache usw.) anzupassen, um die Navigation zu personalisieren und zu erleichtern;

- um dem Käufer eine sichere Identitätsprüfung zu gewährleisten (Zugriff auf sein Konto, Inhalt eines Bestellkorbs usw.);

- seine Werbung an die Surfgewohnheiten des Internetnutzers anzupassen, um ihm Angebote anzubieten, die seinen Interessen am besten entsprechen.

Der Internetnutzer hat jederzeit die Möglichkeit, Cookies abzulehnen, indem er seinen Browser entsprechend konfiguriert. In diesem Fall verliert er dann die Möglichkeit, die ihm vom Verkäufer angebotene Dienstleistung zu personalisieren. Der Verkäufer empfiehlt dem Internetnutzer, im Internet mit einem aktuellen Browser zu surfen, der sicherer ist und es ihm ermöglicht, die Verwaltung von Cookies entsprechend seinen Vorlieben und auf einfache Weise zu konfigurieren.

10.8 Bestimmte Webseiten der Website können manchmal elektronische Bilder oder „Web Beacons“ enthalten, die es ermöglichen, die Anzahl der Besucher der Seite zu zählen. Diese Web-Beacons können in Absprache mit einigen Partnern des Verkäufers verwendet werden, insbesondere um die Wirksamkeit bestimmter Maßnahmen zu messen und zu verbessern. Die über diese Tags erhaltenen Informationen ermöglichen lediglich die Erstellung von Statistiken über die Nutzung bestimmter Seiten der Website, um Käufer besser bedienen zu können.

10.9 Die Website kann Hyperlinks zu Websites enthalten, die nicht vom Verkäufer verwaltet werden. Wenn der Internetnutzer diese Websites besucht, empfiehlt ihm der Verkäufer, die Richtlinien zum Schutz personenbezogener Daten auf diesen Websites sorgfältig zu lesen. Unter keinen Umständen kann der Verkäufer für die Richtlinien oder Praktiken der Betreiber dieser Websites verantwortlich gemacht werden.

Artikel 11 – Haftung

Für alle Phasen des Zugriffs auf die Website, des Bestellvorgangs, der Lieferung oder der darauffolgenden Dienstleistungen geht der Verkäufer lediglich Mittelverpflichtungen ein. Der Verkäufer kann nicht für etwaige Unannehmlichkeiten oder Schäden haftbar gemacht werden, die mit der Nutzung des Internet-Netzwerks einhergehen, wie z. B. eine Dienstunterbrechung, ein Eindringen von außen oder das Vorhandensein von Computerviren, oder für andere Tatsachen, die als höhere Gewalt eingestuft werden könnten.

„Höhere Gewalt“ bedeutet für die Anwendung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen: jedes Ereignis, über das Bonbon Baby Store SPRL keine angemessene Kontrolle hat, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Streiks, Aussperrungen, Abriegelungen, Verzögerungen oder Unterbrechungen beim Transport, Handlungen von Krieg, Epidemien, Unruhen, Brände, Anordnungen, Vorschriften oder Anforderungen der Regierung oder Verwaltung, atmosphärische Bedingungen, die die Vertragserfüllung vorübergehend erschweren oder unmöglich machen, Handlungen Dritter usw., dass diese Probleme bei Bonbon Baby Store SPRL auftreten oder beim Kunden und ohne dass Bonbon Baby Store SPRL verpflichtet ist, seinen Einfluss nachzuweisen.

Grundsätzlich haftet der Verkäufer nur für eigenes Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit oder das seiner Mitarbeiter oder Subunternehmer. In jedem Fall darf die Haftung des Verkäufers gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einen Betrag nicht übersteigen, der den Beträgen entspricht, die während der Transaktion gezahlt oder zu zahlen sind, die diese Haftung begründet, unabhängig von der Ursache oder Form des Schadens.

 Artikel 12 – Geistiges Eigentum

Alle Elemente der Website, ob visuell oder akustisch, einschließlich der zugrunde liegenden Technologie, sind durch Urheberrechte, Marken oder Patente und ganz allgemein durch geistiges Eigentum sowie durch das Gesetz über Datenbanken geschützt. Sie dürfen unter keinen Umständen reproduziert werden. Der Käufer, der über eine persönliche Internetseite verfügt und für den persönlichen Gebrauch auf seiner eigenen Website einen einfachen Link platzieren möchte, der direkt auf die Website verweist, muss die Genehmigung des Verkäufers einholen. In jedem Fall muss jeder Link, auch stillschweigend genehmigt, auf einfache Anfrage des Verkäufers entfernt werden.

Artikel 13 – Beweise

Die computergestützten Aufzeichnungen, die in den Computersystemen des Verkäufers und seiner Partner unter angemessenen Sicherheitsbedingungen aufbewahrt werden, gelten als Beweis für die Kommunikation, Bestellungen und Zahlungen zwischen den Parteien.

Artikel 14 – Kontakt und Streitbeilegung

Bei Fragen zu seinem Kauf kann der Käufer den Verkäufer über die auf der Website verfügbaren Kontaktformulare kontaktieren. Im Streitfall wird zunächst eine gütliche Lösung angestrebt, bevor gerichtliche Schritte eingeleitet werden. Kommt keine gütliche Einigung zustande, ist ausschließlich belgisches Recht anwendbar und die Gerichte des Gerichtsbezirks Lüttich sind ausschließlich zuständig.