Privacybeleid

Privacybeleid - Gebruik van persoonlijke gegevens 

 
Cookies
Dit cookiebeleid beschrijft de aard van cookies en hoe we ze op onze website gebruiken. Lees dit document om meer te weten te komen over de soorten cookies die we gebruiken, de informatie die we via cookies verzamelen en hoe we deze informatie gebruiken. Door onze website te gebruiken, stemt u in met ons gebruik van cookies in overeenstemming met dit beleid.

Wat zijn cookies?
Cookies zijn zeer kleine computerbestanden. Ze worden door je browser opgeslagen op je computer of mobiele apparaat. Cookies worden gegenereerd door ons Shopify gehoste platform

Hoe worden deze cookies gebruikt?
Deze cookies worden gebruikt om u te onderscheiden van andere gebruikers van onze website en om u een unieke surfervaring te bieden. Dankzij cookies houdt onze website bij hoe u hem gebruikt: inloggegevens, bekeken producten, enz.

Soorten cookies
Onze cookies kunnen tijdelijk ("sessiecookies") of permanent zijn. Sessiecookies worden van uw computer/apparaat verwijderd wanneer u uw webbrowser afsluit. Permanente cookies blijven daarentegen op uw computer staan totdat ze worden verwijderd of totdat de vervaldatum is bereikt. Wij gebruiken de volgende soorten cookies:

  • Analytische/prestatiecookies. Met deze cookies kunnen we bezoekers van de website herkennen, tellen en observeren hoe ze de website gebruiken. Ze helpen ons de werking van de site te verbeteren, bijvoorbeeld door ervoor te zorgen dat gebruikers de artikelen die ze zoeken gemakkelijk kunnen vinden.
  • Functionele cookies. Met deze cookies kunnen we u herkennen wanneer u de site de volgende keer bezoekt. Ze stellen ons in staat om onze inhoud voor u te personaliseren: u bij uw naam begroeten, uw voorkeuren onthouden, enz. Ze maken het ook mogelijk om live chat-achtige hulp te bieden wanneer u op de site bent.
  • Targeting cookies / sociale netwerken Deze cookies houden uw bezoek aan de site bij: geraadpleegde pagina's, gebruikte links, enz. Deze informatie stelt ons in staat om de site en de advertenties die erop worden weergegeven op uw interesses af te stemmen. Hiertoe kunnen we deze informatie delen met derden. Met deze cookies kunt u informatie delen en naar andere sites sturen.

Soorten gegevens die via cookies worden verzameld
Wanneer u onze website bezoekt, kunnen we automatisch de volgende gegevens over u verzamelen: Uw IP-adres (Internet Protocol), uw verbindingsgegevens, uw tijdzone, uw besturingssysteem en type computer, gegevens met betrekking tot uw bezoeken, waaronder de URL van de site waar u vandaan kwam, uw land, de zoekcriteria die u op onze site hebt gebruikt, de producten die u hebt geraadpleegd of gezocht, de reactietijd van pagina's, downloadfouten, de duur van uw passage op bepaalde pagina's, interactiegegevens met pagina's (scrollen, klikken en cursor aanwijzen) evenals de methoden die u hebt gebruikt om een pagina te verlaten.

Cookies blokkeren
In de meeste browsers kunt u cookies weigeren. U kunt onze cookies blokkeren door de functie in uw browser te activeren waarmee u de configuratie van sommige of alle cookies kunt weigeren.

Om meer te weten te komen over hoe een cookie werkt en in principe, volgt u deze link klik op de online help in het menu van uw browser.

Als u cookies blokkeert, hebt u mogelijk geen toegang meer tot bepaalde elementen van onze site. Ook is het mogelijk dat bepaalde functies en pagina's niet de gebruikelijke mogelijkheden bieden. 

 
E-commerce en betalingsplatforms
Bonbon gebruikt Shopify als een gehost e-commerce platform, gegevens worden opgeslagen op hun servers en worden beschermd in overeenstemming met de huidige wetgeving, waaronder de Europese GDPR. 
Om de online betaling van uw bestellingen mogelijk te maken, maakt Bonbon gebruik van verschillende platforms die ook gebonden zijn aan en zich inzetten voor de naleving van de Europese wetgeving op het gebied van gegevensbescherming en privacy:
Google Analytics
Bonbon maakt gebruik van analysetools voor sitegebruik om een anoniem beeld te geven van het gedrag van gebruikers. Wij gebruiken Google Analytics tools. Alle informatie over het privacybeleid van Google vindt u hier. U kunt uw toegangsrechten voor Google Analytics beheren door deze link te volgen. 

Over het algemeen kunt u ervoor kiezen om cookies niet te activeren in uw webbrowser (Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer, enz.). Raadpleeg de helpfunctie van deze verschillende softwarepakketten.

Nieuwsbrief en e-mailing
We sturen af en toe niet-opdringerige e-mails met informatie over onze nieuwe producten, prijsvragen of algemene informatie over onze fysieke winkels en onze website. Hiervoor gebruiken we een e-mailingplatform van Campaign Monitor, dat ook moet voldoen aan de wet op het respecteren van de privacy. De gebruikte e-mailadressen worden met uw toestemming verzameld - door registratie - op onze website of in onze fysieke winkels. Je kunt je voorkeuren met betrekking tot je inschrijving voor onze nieuwsbrieven op elk gewenst moment beheren, hetzij in je accountbeheerruimte op de Bonbon-website of rechtstreeks door de link te volgen aan het einde van elke nieuwsbrief die we versturen.


Uiteraard zullen we u graag in alle openheid voorzien van alle informatie die u nodig hebt over uw privacy.
 
 
Bonbon Conceptstore BVBA
Rue du couvent 9
4700 Eupen - België
+32 (0) 87764404
 
BTW: BE0848195516