En tant que futurs parents, vous souhaitez offrir le meilleur à votre bébé tout en veillant à choisir les meilleurs articles qui correspondront à vos désirs. Bonbon vous propose des marques réputées en articles de puériculture, vêtements et jouets mais également des conseils pointus et personnalisés.
Pour que ce moment soit un plaisir, voici quelques étapes qui vous y aideront:
Prise de rendez-vous pour une liste de naissance
Bonbon vous accompagne dans la création d'une liste de naissance personnalisée sur base de vos besoins. Afin de prendre le temps et de vous conseiller au mieux sur vos choix, nous demandons aux futurs parents de prendre rendez-vous à partir du 5ème mois de grossesse.
Les rendez-vous se déroulent en boutique afin que les futurs parents puissent voir les articles mentionnés pendant le rendez-vous principal (poussette, coque, meubles, articles de soin, textile,…).
Suite à la prise de rendez-vous, nous vous enverrons notre check-list qui vous permettra de préparer en amont notre futur rendez-vous. Parallèlement, nous vous proposons de remplir un formulaire qui pourra déjà cibler les articles que vous souhaiteriez en fonction de vos coups de coeur, de ce que vous possédez déjà et de vos habitudes quotidiennes. Cerise sur le gâteau, cela ne vous prendra que 3 minutes et nous fera gagner beaucoup de temps pendant notre rendez-vous en ne vous conseillant que ce dont vous auriez à priori besoin.
Création d'une quick-liste
Cette nouvelle option est proposée aux futurs parents qui ne souhaitent pas prendre de rendez-vous ou qui souhaitent faire une liste de naissance spontanée. Le client peut venir au magasin sans rendez-vous et sélectionner les articles au magasin même.
- Un catalogue de marques qualitatives et exclusives: Joolz, Cybex, Babyzen, Done by deer, Moulin Roty, Lilliputiens, Béaba, Suavinex, Trixie, Fresk, Leander, QUAX, Little Dutch ...
- Un bon d'achat de 10% offert pour un minimum de 500€
- La(les) commande(s) sera(ont) passée(s) au(x) fournisseur(s) après régularisation totale de la commande des articles souhaités, si les articles ne sont pas disponibles en stock en boutique. Nous ne pourrons donc garantir le délai de livraison avant la naissance. Chaque délai de livraison est différent selon les fournisseurs
- Tous les articles commandés au dessus d'une valeur de 60 € ne pourront pas être échangés (sauf défectueux)
- Pas de publication sur notre site, vous gérez intégralement la publication et la diffusion sur la plateforme de votre choix.
Une fois la liste de naissance définie et finalisée par les parents et Bonbon, elle sera donc disponible sur notre site en ligne avec les photos de tous les articles.
Une adresse personnalisée sera également créée et pourra être mentionnée sur le faire-part. Ainsi, les personnes pourront commander directement en ligne et régler selon différentes méthodes de paiement: Bancontact et carte de crédit.
La liste est entièrement et quotidiennement gérée par l'équipe Bonbon. Vous êtes avertis directement par email dès qu'un article de votre liste a été offert avec la notification du nom du donateur.
Toute modification de la liste pourra être demandée par mail et sera modérée au cas par cas. L’annulation d’article en obligation d’achat n’est pas acceptée. Cependant, avant de valider votre liste, vous savez quel article est avec obligation et celui qui ne l’est pas.
Au cours du dernier mois avant l’accouchement, nous vous proposons une livraison des articles déjà offerts sur la liste. Aucun article ne pourra être livré sans son financement. Nous avions l’habitude, avant le Covid-19, de vous proposer de disposer d'articles de première nécessité même s’ils n’étaient pas offerts, ce qui n’est temporairement plus possible. Donc, si vous souhaitez un article de première nécessité et qui n’est pas offert, celui-ci devra être payé avant livraison et ne sera plus disponible sur votre liste de naissance. C’est pourquoi nous insistons sur une mise en priorité des articles nécessaires (disposés en flotteur sur votre liste) et sur le partage de votre liste parmi votre entourage dès que possible.
Clôture de la liste de naissance Bonbon
La liste est généralement clôturée 2 mois après l'accouchement, avec l'accord des parents. A la clôture, un bon d’achat d’une valeur de 10% et calculé sur les articles offerts vous sera remis. Il est n'a pas de date de limite.
Pour la prise de rendez-vous (ou questions)
+32 87 76 44 04
0497836146
Liste de naissance
→ À partir du 5ème mois de grossesse, vous pouvez planifier un rendez-vous pour créer votre liste de naissance en boutique.
→ Il a lieu directement en magasin afin que vous puissiez voir et toucher les articles avant de les ajouter à votre liste.
Notre équipe vous conseille de manière professionnelle et personnalisée, selon vos besoins et vos préférences.
→ C'est une option rapide pour créer une liste de naissance sans rendez-vous préalable.
Elle est limitée aux articles disponibles en stock dans le magasin.
→ NON, aucune obligation!
Les articles qui n'ont pas été achetés restent au magasin (sauf exceptions: poussettes, meubles, articles personnalisés et vêtements).
Vous pouvez acheter les articles de la liste de naissance de deux façons, selon votre préférence :
- En ligne : La liste est entièrement accessible via le site. Vos amis et famille peuvent consulter les articles, commander et payer directement en quelques clics. Ils choisissent ensuite le mode de retrait
- Dans notre boutique physique : Vos proches peuvent se rendre directement en magasin et acheter l’article sur place. L’article est alors immédiatement retiré de la liste disponible et réservé pour les parents.
→ Deux choix : récupérer le cadeau au magasin par la personne qui offre le cadeau ou le laisser au store pour que les parents le récupèrent eux-mêmes.
→ Oui, vous pouvez demander des modifications par mail. Nous les étudions au cas par cas.
→ Généralement 2 mois après l'accouchement, avec votre accord.
Vous recevez alors un bon d'achat de 10% calculé sur le total des articles offerts.